Infos pratiques

Réservez votre ticket en ligne ou en contactant notre équipe par téléphone au 010 47 48 41.

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Heures d'ouverture

Du mardi au vendredi de 9h30 à 17h, le week-end et les jours fériés de 11h à 17h.
3e jeudi du mois, nocturne jusque 22h.
Fermé le lundi, les 24, 25 décembre et le 1er janvier.

Adresse et accès

Place des Sciences, 3, bte L6. 07.01
1348 Louvain-la-Neuve
Tél. +32(0)10 47 48 41 / info@museel.be

Gare SNCB : Louvain-la-Neuve / Université
Gare TEC : Louvain-la-Neuve / Gare d’autobus
Parking gratuit : Voie Minckeleers

 

Réserver votre visite

  • Nous vous invitons, dans la mesure du possible, à utiliser le système de réservation en ligne ci-dessus;
  • Si vous ne pouvez pas effectuer la réservation en ligne, contactez notre équipe accueil par téléphone au 010/47 48 41 ou par email à info@museel.be;
  • Vérifiez si vous bénéficier d'une réduction dans la grille de tarifs;
  • Lors de votre réservation, il vous sera demandé de choisir un créneau horaire.

Tarif

Les tarifs et réductions suivantes sont réservables et payables en ligne:

  • 6 € : entrée individuelle
  • 5 € : senior, habitant Ottignies-LLN (code promo = habitant)
  • 2 € : 13-25 ans, pers. avec handicap
  • 1,25 € : Article 27 adultes (code promo = adulte27)
  • Gratuit : 0-12 ans, membre du personnel UCLouvain et étudiant·e UCLouvain (code promo = uclouvain), Ami du Musée L (code promo = amis), enseignant·e / Educpass (code promo = enseignant), Museum Pass (code promo = pass).

Les tarifs et réductions suivantes devront être réservés par téléphone (010 47 48 41) et payés à votre arrivée à l'accueil du Musée:

  • 5 € :  Ami du Musée Hergé
  • 3 € : membre AUL
  • 2 € : demandeur d’emploi
  • 1,25 € : Article 27 enfant, étudiant et pers. avec handicap
  • Gratuit : Amicale des pensionnés de l’UCLouvain, journaliste, carte 365.be.

Si vous bénéficiez d’un tarif préférentiel, n’oubliez pas d’emporter la ‘preuve’ qui vous sera demandée à l’accueil (carte étudiant, carte de membre du personnel, etc)

Accessibilité

  • L’ensemble du Musée est accessible aux PMR.
  • Aides pour les personnes souffrant de troubles visuels, auditifs ou cognitifs.
  • Visites guidées pour groupes scolaires et adultes : Programme détaillé ici. Réservations en ligne, par téléphone au 010/47.48.45 ou par email publics@museel.be.

 

Mesures

Mesures de prévention liées à la situation sanitaire

Depuis notre réouverture le 19 mai, nous avons mis en place une série de mesures garantissant à la fois la sécurité des visiteurs et le confort de leur visite.

  • Nous avons organisé nos espaces pour garantir le maintien d’une distance de sécurité de minimum 1,5 mètre entre deux visiteurs ;
  • La désinfection des mains à l’entrée du Musée est obligatoire ainsi que le port du masque dès 12 ans. Si vous n'en disposez pas, l'accueil du Musée en vend au prix de 1 € ;
  • L'accès aux vestiaires est limité pour garantir la distanciation sociale; les sacs volumineux ou les sacs à dos sont actuellement interdits (dimensions maximales autorisées : 40x25x20 cm) ;
  • Un fléchage est prévu pour que les visiteurs ne puissent se croiser dans les escaliers et la circulation est organisée dans le Musée ;
  • L’usage des ascenseurs est réservé en priorité pour les personnes à mobilité réduite ;
  • Un agent de gardiennage et des membres de l’équipe du Musée sont présents à l’accueil et dans les salles du Musée pour accueillir et informer les publics. Ces professionnels veillent non seulement à la distance suffisante entre le visiteur et les œuvres d’art, mais aussi à la distance suffisante entre les visiteurs ;
  • Les espaces participatifs et sensoriels (labs) ont été temporairement fermés pour éviter toute contamination par les surfaces ;
  • Les écrans tactiles et les poignées de portes sont désinfectés plusieurs fois par jour ;
  • La documentation papier présente dans les salles a été retirée momentanément. Elle est consultable en ligne à l’aide de codes QR disposés dans les salles ou en format papier sur demande à l’accueil.