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Infos pratiques

Afin de garantir le confort de votre visite dans le cadre des mesures de prévention, les réservations en ligne sont recommandées. Nous vous invitons à utiliser l'outil de réservation en ligne ci-dessous ou à contacter notre équipe accueil par téléphone au 010 47 48 41 ou par email à info@museel.be.

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Quelles sont les modalités d’ouverture du musée ?

  • Le musée rouvre le mardi 19/05/20 aux horaires habituels;
  • Le musée limite le nombre de visiteurs par créneau horaire;
  • Les créneaux horaires sont 9h30 – 12h00 / 12h – 14h30 / 14h30 – 17h00 en semaine et 11h-13h00 / 13h00-15h00 / 15h00-17h00 le weekend;
  • Afin de garantir le respect de ces mesures, il est recommandé de réserver à l'avance.

 

Comment réserver et payer ma visite ?

  • Nous vous invitons, dans la mesure du possible, à utiliser le système de réservation en ligne ci-dessus;
  • Vérifiez si vous bénéficier d'une réduction dans la grille de tarifs;
  • Si vous ne pouvez pas effectuer la réservation en ligne, contactez notre équipe accueil par téléphone au 010/47 48 41 ou par email à info@museel.be;
  • Si un paiement doit être effectué lors de votre arrivée à l’accueil du musée, privilgégiez dans la mesure du possible la carte bancaire.

 

Quel est le prix du billet ?

Les tarifs et réductions suivantes sont réservables et payables en ligne:

  • 6 € : entrée individuelle
  • 5 € : senior, habitant Ottignies-LLN (code promo = habitant)
  • 2 € : 13-25 ans, pers. avec handicap
  • 1,25 € : Article 27 adultes (code promo = adulte27)
  • Gratuit : 0-12 ans, membre du personnel UCLouvain et étudiant·es UCLouvain (code promo = uclouvain), Ami du Musée L (code promo = amis), enseignant·es / Educpass (code promo = enseignant), Museum Pass (code promo = pass).

 

Les tarifs et réductions suivantes devront être réservés par téléphone (010 47 48 41) et payés à votre arrivée à l'accueil du musée:

  • 5 € :  Ami du Musée Hergé
  • 3 € : membre AUL, UDA
  • 2 € : demandeur d’emploi
  • 1,25 € : Article 27 enfant, étudiant et pers. avec handicap
  • Gratuit : Amicale des pensionnés de l’UCLouvain, journaliste, carte 365.be.

 

Si vous bénéficiez d’un tarif préférentiel, n’oubliez pas d’emporter la ‘preuve’ qui vous sera demandée à l’accueil (carte étudiant, carte de membre du personnel, etc)

 

Quelles mesures de prévention ont été mises en place par le musée ?

  • Le musée a organisé ses espaces pour garantir le maintien d’une distance de sécurité de minimum 1,5 mètre entre deux visiteurs ;
  • La désinfection des mains à l’entrée du musée est obligatoire ;
  • Le port du masque dès 12 ans est vivement recommandé dans le cas d'une visite libre du musée, obligatoire pour les visites guidées ;
  • L'accès aux vestiaires est limité pour garantir la distanciation sociale; les sacs volumineux ou les sacs à dos sont actuellement interdits (dimensions maximales autorisées : 40x25x20 cm) ;
  • Un fléchage est prévu pour que les visiteurs ne puissent se croiser dans les escaliers et la circulation est organisée dans le musée ;
  • L’usage des ascenseurs est réservé en priorité pour les personnes à mobilité réduite ;
  • Un agent de gardiennage et des membres de l’équipe du musée sont présents à l’accueil et dans les salles du musée pour accueillir et informer les publics. Ces professionnels veillent non seulement à la distance suffisante entre le visiteur et les œuvres d’art, mais aussi à la distance suffisante entre les visiteurs ;
  • L’espace pic-nic et les labs (espaces participatifs et sensoriels) sont temporairement fermés pour éviter toute contamination par les surfaces ;
  • Les écrans tactiles et les poignées de portes sont désinfectées plusieurs fois par jour ;
  • La documentation papier présente dans les salles a été retirée momentanément. Elle sera consultable en ligne à l’aide d'un QR code ou en format papier sur demande à l’accueil.

 

Horaires et accès

Du mardi au vendredi de 9h30 à 17h, le week-end et les jours fériés de 11h à 17h.
3e jeudi du mois, nocturne jusque 22h.
Fermé le lundi, le lundi de Pentecôte, du 24 décembre au 1er janvier inclus.

 

Musée L
Place des Sciences, 3, bte L6. 07.01
1348 Louvain-la-Neuve
Tél. +32(0)10 47 48 41 / info@museel.be

Parking gratuit : Avenue Georges Lemaître, Voie Minckelers (le parking du musée est situé au bout de la voie sur la droite). Voir plan
Gare SNCB : Louvain-la-Neuve / Université
Gare TEC : Louvain-la-Neuve / Gare d’autobus

Accessibilité PMR dans l’ensemble du musée (voir le détail complet sur la plateforme access-city.be).

 

Toute l’équipe du Musée L se réjouit de vous accueillir prochainement et reste à votre disposition pour toute question.

 

010 47 48 41
info@museel.be